Оферта на оказание

информационно – консультационных услуг


г. Москва
Утверждена 16.02.2023 г.

Индивидуальный предприниматель Дзюба Анатолий Алексеевич (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающему приобрести специальные знания умения и навыки в области фитнеса и правильного питания (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных информационно – консультационных услуг (далее – Договор).
Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения

1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель — организатор наставничества, индивидуальный предприниматель Дзюба Анатолий Алексеевич (ИНН: 366519170516, ОГРНИП: 323774600737621).
1.1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий приобрести специальные знания, умения и навыки в области фитнеса и правильного питания, безоговорочно принявший условия Оферты.
1.1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих совокупных действий: введения своих данных Заказчиком в Анкете, расположенной на информационных ресурсах Исполнителя (сайт, канал в мессенджере Telegram и т.д.), а также оплаты Заказчиком полностью стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.1.4. Информационно – консультационные услуги (услуги) — услуги в сфере фитнеса и правильного питания, предоставляемые в виде видео-, аудио записей, консультаций, текстовой информации (электронных книг, пособий, брошюр, гайдов) или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации, информационных материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц.
1.1.5. Курс «Ventus Body» — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой информации.
1.1.6. Платформа — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем и способом передачи информационных материалов Исполнителя, на основании которых производится оказание услуг. Для оказания услуг Исполнитель использует мессенджер «Telegram» и собственный сайт, на котором размещается информация, оказываемая в рамках информационно – консультационных услуг. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационных материалов.
1.1.7. Доступ — составная часть услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами Исполнителя на Платформе.
1.1.8. Видеоматериал — (разбор, занятие) — составная часть услуг в виде одной или серии видеороликов в записи по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.1.9. Обратная связь — составная часть услуг, представляющая собой развёрнутые ответы на интересующие Заказчика темы в рамках прохождения Курса, предоставление комментариев и рекомендаций посредством средств коммуникации сети Интернет.
1.1.10. Чат — составная часть услуги, представляющая собой чат для Заказчиков, проходящих Курс Исполнителя, в мессенджере «Telegram», основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем и групповые ответы Исполнителя по возникающим вопросам Заказчиков.
1.1.11. Дополнительные услуги (бонусы) — услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время оказания услуг: предоставление доступа к чату участников, Телеграм-каналу, предоставление обратной связи, предоставление поддержки Заказчику в рамках прохождения Курса.
1.1.12. Поддержка заказчика — составная часть услуг, представляющая собой предоставление комментариев и рекомендаций Заказчику в ходе совместной работы с Исполнителем. Такая услуга предоставляется безвозмездно.
1.1.13. Сайт – персонально разработанный информационный сервис Исполнителя, на котором размещаются предоставляемые в рамках прохождения Курса информационно – консультационные материалы.
1.1.14. Тариф – форма коммерческого предложения, содержащая перечень возможных услуг, их объём и порядок определения стоимости, содержащийся на Сайте.
1.1.15. Анкета – сводка предварительно сформированных Исполнителем вопросов с просьбой предоставления Заказчиком индивидуальной информации, расположенная на информационных ресурсах Исполнителя (сайт, канал в мессенджере Telegram и т.д.).
1.1.16. Личный кабинет – персональный идентификационный доступ Заказчика к информационно – консультационным материалам Исполнителя, расположенным на Сайте.
1.1.17. Отдел продаж – индивидуальный состав команды Исполнителя, регулирующий отдельные вопросы осуществления оплаты Курса, а также предоставляющий развёрнутые ответы на конкретные вопросы Заказчика в ходе осуществления покупки Курса.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно – консультационных услуг Заказчику в формате предоставления доступа к Сайту Исполнителя, оказания консультационной поддержки в чате, поддержки Заказчика, предоставления видеоматериалов в записи, текстовой или аудио информации (далее – услуги, услуга).
2.2. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
2.3. Программа Курса озвучивается на вебинаре Исполнителя, озвучивается на консультации, посредством взаимодействия Заказчика с отделом продаж или направляется Заказчику в мессенджере Telegram в текстовом или pdf - формате.
2.4. Информационно – консультационные услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-консультаций и происходит оказание иных услуг.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Сроки оказания услуг:
  • в части услуг в формате предоставления доступа к видеоматериалам, консультационной поддержки в чате, поддержки Заказчика, сроки оказания услуг доносятся Заказчику любым удобным для Исполнителя способом, предоставление услуг по поддержке Заказчика определяются в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа. Услуги по предоставлению обратной связи, а также по предоставлению поддержки Заказчику оказываются Исполнителем безвозмездно.
3.2. Срок оказания услуг по Тарифу «Самостоятельный», Тарифу «Базовый» составляет 2 (два) месяца. Предоставление поддержки Заказчика по данным Тарифам после прохождения Курса не предоставляется.
3.3. Срок оказания услуг по Тарифу «Продвинутый с Машей» составляется 2 (два) месяца. Предоставление поддержки Заказчика по данному Тарифу составляет 1 (один) месяц. Поддержка Заказчика проводится в формате от 1 – 2 (одного – двух) групповых созвонов в мессенджере «Telegram». Поддержка Заказчика проводится при возникновении как таковой необходимости в данном запросе.
3.4. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Перед заключением настоящего Договора с потенциальным Заказчиком, Исполнитель проводит вебинар (с использованием сети Интернет и онлайн сервисов), или Заказчик самостоятельно заполняет Анкету, расположенную на информационных ресурсах Исполнителя (сайт, канал в мессенджере Telegram и т.д.), после чего с Заказчиком связывается Отдел продаж Исполнителя для дачи подробных объяснений об основных составляющих Курса.
4.2. В ходе проведения вебинара или взаимодействия Заказчика с Отделом продаж, Исполнитель информирует Заказчика о ближайшей дате старта Курса. Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и сообщается потенциальному Заказчику в ходе проведения вебинара или индивидуального взаимодействия с Отделом продаж.
4.3. По результатам проведения вебинара или индивидуального взаимодействия с Отделом продаж, личного Заказчику направляется ссылка на оплату Курса. Договор на оказание информационно – консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя.
4.4. Моментом начала оказания услуг считается момент старта ближайшего потока Курса после совершения Заказчиком оплаты.
4.5. После оплаты, Заказчику в мессенджер «Telegram» приходит ссылка для доступа к информационно – консультационным материалам и чатам.
4.6. Исполнитель оказывает услуги дистанционно - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием программного обеспечения и сетевых ресурсов.
4.7. В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к информационно - консультационным материалам. Все информационные материалы являются объектами авторского права. Доступ к информационным материалам предоставляется поэтапно - по мере прохождения программы Курса.
4.8. В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется возможность участия в общем чате Заказчиков. Посредством взаимодействия с участниками общего чата, Заказчик в режиме реального времени принимает участие в работе с Исполнителем и иными Заказчиками.
4.9. Услуги по предоставлению доступа к информационно – консультационным материалам Исполнителя (каждого по отдельности видеоматериала) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент предоставления доступа Заказчику к данным услугам. Длительность видеоматериалов составляет
от 20 до 60 (двадцати до шестидесяти) минут, однако Исполнитель по своему усмотрению может увеличить или уменьшить время оказания услуг.
4.10. Услуги по предоставлению обратной связи Заказчику являются бесплатными и осуществляются путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в мессенджере «Telegram» в течение длительности Курса.
4.11. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, игнорировал обратную связь Исполнителя, то обязательства последнего по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.
4.12. Услуги по предоставлению обратной связи в чате после завершения Курса признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.13. Услуги по предоставлению поддержки Заказчику (при условии выбора Тарифа с предоставлением поддержки) по настоящему договору после окончания срока оказания услуг признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в полном объеме по истечении 1 (одного) месяца с момента окончания Курса и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
4.14. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору.
4.16. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт размещения информационно – консультационных материалов курса в Личном кабинете на Сайте и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к информационно-консультационным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался информационными материалами, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.17. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении информационно – консультационных услуг, оказываемых по настоящему договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 24 (двадцати четырёх) часов по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
4.18. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте, в общем чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.
4.19. Все услуги в рамках Курса оказываются Исполнителем или привлеченными Исполнителями третьими лицами по отдельно заключённым договорам и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.20. Дополнительные услуги (бонусы) выполняют досуговую функцию. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.
5.1.3. Пользоваться информационно - консультационными материалами в соответствии с договором.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания информационно – консультационных услуг по договору.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Создавать копии Телеграм-канала, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.2. Предоставлять доступ к информационным материалам, доступу в Личный кабинет на Сайте, личному доступу в чат участников и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.
5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы, наставничества), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью информационные материалы и содержание Телеграм-канала и Курса.
5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.5. Использовать информационные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию информационных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать информационные материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Вносить какие-либо изменения в информационные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету на Сайте, доступу в общий чат Заказчиков третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к информационно- консультационным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в Интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от Личного кабинета на Сайте или мессенджера «Telegram».
5.3.5. Самостоятельно изучать информационные материалы, выполнять предусмотренные Курсом задания и рекомендации Исполнителя.
5.3.6. Придерживаться целей и сути выполнения заданий и рекомендаций Исполнителя, в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с информационно - консультационными материалами, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с информационными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.9. В случае нарушения авторских и исключительных прав Исполнителя Заказчиком, последний обязан выплатить Исполнителю компенсацию в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Выплата компенсации осуществляется путем перечисления указанной суммы на расчётный счёт Исполнителя, указанный в предварительно направленной досудебной претензии.
5.3.10. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
5.3.11. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта Исполнителя, мессенджера «Telegram», и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
5.4.3. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость услуг по договору устанавливается Исполнителем и доносится до Заказчика любым удобным для Исполнителя способом.
6.1.1. Форматы участия:

Тариф «Самостоятельный» (Доступ к курсу – 2 месяца)
Итого: 10.990 руб.

Тариф «Базовый» (Доступ к курсу – 6 месяцев)
Итого: 18.990 руб.

Тариф «Продвинутый с Машей» (Доступ к курсу – 6 месяцев)
Итого: 51.990 руб.

6.1.2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг, с помощью кредитных денежных средств, использования платёжного сервиса «Долями».
6.3. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик может самостоятельно оформить письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером, либо же обратиться за соответствующей помощью к Отделу продаж Исполнителя.
6.4. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: dzua23@icloud.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на dzua23@icloud.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. В случае осуществления оплаты услуг Исполнителя лицом, не достигшим 18 (восемнадцати) лет, ответственность по возникновению правоотношений путём принятия условий настоящей Оферты лежит на законном представителе несовершеннолетнего.
7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
7.5.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости информационно – консультационных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
7.5.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Курса пересчитывается с учетом цены по скидке.
7.5.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационно – консультационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.6. С момента, когда доступ к информационно – консультационным материалам Исполнителя считается предоставленным, возврат денежных средств не проводится. Информационные материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ в личном кабинете на Сайте, не зависимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
7.7. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с Приложением №1.
7.8. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.


7.9. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.





7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

7.11. Заказчик подтверждает, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках договора не регулируются Законом о защите прав потребителей, поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает возможное получение дохода Заказчиком при использовании информации Исполнителя.
7.12. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

7.13. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8. Конфиденциальность
8.1. Стороны признают, что информационно - консультационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

8.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
  • предоставление третьим лицам доступа к своему Личному кабинету на Сайте Исполнителя, аккаунту в мессенджере Telegram;
  • копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
  • разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
  • не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационно - консультационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
9. Обработка персональных данных

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.4. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) созвонов с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) созвонов, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
10.3.1. Получатель претензии в течение 20 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
  • для Исполнителя: dzua23@icloud.com;
  • для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
10.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Дзюба Анатолий Алексеевич
ИНН: 366519170516, ОГРНИП: 323774600737621
E-mail: dzua23@icloud.com;
Расчётный счёт: 40802810700005517817
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26


Приложение №1 к Оферте от 16.02.2024 г.


Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости наставничества в случае досрочного расторжения Договора.

Расчет суммы возврата денежных средств:

1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта Курса:
1.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
1.2. С момента, когда доступ к информационно - консультационным материалам Курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме - возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ в Личном кабинете на Сайте, не зависимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.
1.3. В случае, если Заказчик получил доступ не ко всем информационным материалам, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.
1.4. К фактическим расходам Исполнителя относится стоимость расходов комиссии банковских, кредитных организаций и стоимость оказанных до момента отказа Заказчика от договора услуг, которая рассчитывается по формуле:

А = Б - Д - К, где

А – сумма возврата,
Б – стоимость услуг по договору, за вычетом процентов по кредиту или рассрочке;
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора, т.е. фактические расходы на оказание услуг;
К - комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Дзюба Анатолий Алексеевич
ИНН: 366519170516, ОГРНИП: 323774600737621)
E-mail: dzua23@icloud.com;
Расчётный счёт: 40802810700005517817
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26