1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ
- Telegram- это мессенджер – компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис) для мгновенного обмена сообщениями, принадлежащая компании Telegram Messenger Inc. В рамках оказания услуги используется для организации коммуникации (чатов, каналов) и оказания консультационных услуг в рамках договора. Использование данного сервиса накладывает на Стороны также обязательство соблюдать правила его использования (Terms of Service). Telegram-канал- это публичный или частный ресурс внутри мессенджера Telegram, созданный и администрируемый Исполнителем, предназначенный для односторонней рассылки информации, уведомлений и иного контента, связанного с исполнением Оферты, всем Подписчикам (Заказчикам), присоединившимся к данному каналу. Telegram-чат- это публичный или частный ресурс внутри мессенджера Telegram, созданный и администрируемый Исполнителем, предназначенный для двусторонней коммуникации Пользователями между собой и с Администрацией чата.
- Администрация чата- Индивидуальный предприниматель Телегина Мария Михайловна (ИНН: 616899206561, ОГРНИП: 325619600027261), являющийся стороной по Договору (Исполнителем), а также иные, привлекаемые им третьи лица, для выполнения функций по контролю соблюдения Правил поведения Пользователей в чате.
- Пользователи- физические лица, являющиеся Заказчиками услуги, которые совершили акцепт Оферты, и на этом основании получившие доступ к Telegram-чату, созданному Администрацией чата для целей информационного, консультационного сопровождения оказания услуг.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила поведения пользователей в чате (далее – «Правила») определяют порядок взаимодействия Пользователей в Telegram-чате, Telegram-канале друг с другом, с Индивидуальным предпринимателем Телегиной Марией Михайловной (ИНН: 616899206561, ОГРНИП: 325619600027261) и привлекаемыми третьими лицами для оказания услуг. Правила разработаны в целях обеспечения доброжелательной, безопасной и конструктивной атмосферы для всех Пользователей чата, созданного в рамках оказания услуг.
Настоящие Правила, являются дополнительным соглашением к настоящей Оферте, размещены на сайте Оператора в соответствующем разделе, в Telegram-чате, Telegram-канале и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Фактом присоединения к Telegram-чату, Telegram-каналу и началом использования их функционала Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, полностью согласен с их условиями и обязуется их соблюдать. Не ознакомление с Правилами не освобождает Пользователя от ответственности за их нарушение.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И АДМИНИСТРАЦИИ ЧАТА
3.1. Администрация чата вправе:
Осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил.
Применять к Пользователям, нарушившим Правила, меры воздействия, предусмотренные разделом 5 Правил.
В любое время вносить изменения в настоящее Положение с уведомлением Участников.
3.2. Пользователь Telegram-чата обязан:
Соблюдать Правила поведения Пользователей чата.
Уважать честь, достоинство и деловую репутацию других Пользователей и Администрации чата.
Соблюдать нормы действующего законодательства Российской Федерации.
3.3. Пользователь вправе обращаться к Администрации чата с предложениями, замечаниями и вопросами, касающимися функционала чата и оказываемых услуг, используя для этого приватные (личные) каналы связи, указанные Администрацией чата.
4. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАПРЕЩЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ
4.1. Пользователь не вправе распространять информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя и третьих лиц, в том числе запрещается: разжигание межнациональных конфликтов, обсуждение политики, отвлечение участников от темы информационных материалов или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, оскорбления и распространение негативных отзывов в период предоставления услуги.
4.2. В чате категорически запрещено:
распространять информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя Договора и третьих лиц, в том числе запрещается: разжигание межнациональных конфликтов, обсуждение политики, отвлечение участников от темы информационных материалов или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, оскорбления и распространение негативных отзывов в период предоставления услуги.
Публиковать информацию, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию других лиц, содержащую личные оскорбления, неуважительные высказывания, провокации конфликтов, а также использование агрессивной, унижающей лексики, пассивной агрессии и сарказма в адрес других Пользователей.
Публично критиковать информационные материалы, программу или организаторов в период предоставления услуги. Любая негативная оценка, критика программы, материалов или действий Администрации чата должна направляться в приватном порядке (на почту, указанную в Договоре). Публичное обсуждение подобного характера признается действием, наносящим ущерб деловой репутации и влечет ответственность по ст. 152 ГК РФ,
Публиковать рекламу, спам и несанкционированные ссылки. Запрещается без прямого согласия Администрации чата любое размещение коммерческой и некоммерческой рекламы, спам-рассылок, ссылок на внешние ресурсы, марафоны, чаты, телеграм-каналы и иные сообщества, а также любой иной информации, не относящейся напрямую к тематике и цели создания чата.
Обсуждение третьих лиц (тренеров, блогеров) и распространение их контента, а именно запрещается обсуждение в любом ключе других специалистов, а также
распространение без их согласия и согласия Администрации чата скриншотов, ссылок на их социальные сети, цитат или иного контента, связанного с ними.
Создание атмосферы травли, негатива и саботажа. Запрещается любая форма кибербуллинга (травли), целенаправленное создание атмосферы негатива, паники, разжигание конфликтов, призывы к саботажу или срыву процесса оказания услуги.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ
5.1. Пользователь уведомлен, что любое нарушение Правил поведения пользователей, являющихся неотъемлемой частью Договора, рассматриваются как ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.
5.2. При первичном нарушении Пользователем положений раздела 4 Правил Администрация чата вправе частично приостановить оказание услуг путем временного ограничения доступа Заказчика к Telegram-чату, Telegram-каналу на 2 суток (двое суток) с момента совершения нарушения. В случае повторного нарушения Пользователем Правил Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и заблокировать Пользователя без сохранения права восстановления в Telegram-чате, Telegram-канале и на возврат денежных средств.
5.3. Применение мер воздействия не лишает пострадавшую сторону права обратиться в судебные органы для защиты своей чести, достоинства и деловой репутации, а также для компенсации причиненного морального вреда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящие Правила вступают в силу для каждого Пользователя с момента его присоединения к Telegram-чату, Telegram-каналу.
6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента уведомления о них Пользователей путем публикации новой редакции Правил в Telegram-чате и на сайте Исполнителя.
5.3. Все споры и разногласия подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации